HARCELEMENT
MORAL AU TRAVAIL
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Lutte
contre le harcèlement moral au travail Article
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B-2-6
Harcèlement moral D.
82-453 du 28/05/1982 Au terme de la loi du 17 janvier 2002, les éléments qui
caractérisent le harcèlement moral sont : - le caractère répétitif des agissements. À la différence
du harcèlement sexuel, un seul acte, même grave, ne suffit pas. - l'objet ou l'effet de ces agissements, intentionnels ou
non intentionnels, doivent être une dégradation des conditions de
travail. - la dégradation des conditions de travail doit être de
nature à porter atteinte aux droits et à la dignité de la victime,
d'altérer sa santé physique ou mentale et de compromettre son avenir
professionnel. Il n'apparaît pas, ainsi, nécessaire que le harcèlement
occasionne effectivement un préjudice : ces éléments sont repris dans
la loi du 13 juillet 1983 (modifiée) portant droits et obligations des
fonctionnaires. Attention
Le harcèlement moral ne doit pas être confondu avec le
harcèlement sexuel. Le harcèlement sexuel est le fait de harceler autrui
dans le seul but d'obtenir des faveurs de nature sexuelle, alors que le
harcèlement moral a une portée plus large puisqu'il vise des atteintes
à la dignité humaine, des atteintes destructrices de l'équilibre
psychologique. Un seul acte suffit à qualifier un harcèlement sexuel
alors que le harcèlement moral se caractérise par la répétition des
agissements. B-2-6-1 Les auteurs Le harcèlement moral n'est pas nécessairement un abus
d'autorité. Par conséquent, il peut être exercé par un supérieur hiérarchique
(harcèlement vertical), par les collègues (harcèlement horizontal) ou même
les subordonnés (harcèlement ascendant). Il peut également être exercé
par les usagers du service dans la fonction publique. Le harcèlement
moral peut être commis par un collectif. Le responsable ayant autorité
sur l'auteur et qui a, par conséquent, les moyens légaux pour s'opposer
au harcèlement, mais qui s'abstiendrait d'agir, pourrait, éventuellement,
être qualifié de complice. B-2-6-2 Les preuves En cas de poursuites pénales, le juge répressif apprécie
souverainement l'existence ou non du harcèlement au vu des éléments
fournis par les parties. La victime doit établir des faits permettant de présumer
l'existence d'un harcèlement. Au vu de ces éléments, la défense doit
prouver que les agissements ne sont pas constitutifs d'un tel harcèlement
et que sa décision est justifiée par des éléments objectifs étrangers
à tout harcèlement. B-2-6-3 Les sanctions Tout agent ayant commis des agissements de harcèlement
moral est passible d'une sanction disciplinaire. Est également passible
d'une sanction, tout agent des mesures prenant en considération le fait
qu'il ait subi ou refusé ces agissements, qu'il ait exercé un recours,
ou qu'il ait témoigné de tels agissements. B-2-6-4 La réparation Les victimes fonctionnaires peuvent obtenir réparation du
préjudice devant le juge pénal en se constituant partie civile. Si
l'auteur d'un harcèlement est un agent public, ils devront saisir le juge
administratif pour obtenir une indemnisation. Compte
tenu du régime de protection dont ils bénéficient, les fonctionnaires
pourront voir leur défense prise en charge par l'État. B-2-6-5 Repérer le harcèlement Si le harcèlement peut naître de façon anodine il se
propage insidieusement. Certains signes doivent alerter : - Insultes, moqueries, remarques déplacées, réflexions désobligeantes,
sarcasmes, pressions, menaces, chantage, vexations, humiliations; - Volonté de déstabilisation, critique systématique; - Retrait de tâches, négation du sens du travail effectué;
- Destruction de l'image que la personne a d'elle-même, négation
ou dérision des marques de souffrance; - Isolement du salarié, non transmission d'informations... B-2-6-6 Que faire ? Que faire lorsque l'on s'estime victime de harcèlement ? Tout d'abord éviter le repli sur soi et l'isolement qui empêchent
de réagir. Ensuite il convient de s'assurer que les faits sont bien
constitutifs d'un harcèlement moral et ne traduisent pas une tension
momentanée des relations professionnelles. Le dialogue peut s'avérer
utile. Il est impératif de réunir des preuves, dès que possible
: noter par écrit tous les actes dont la répétition et la nature évoquent
le harcèlement, mais surtout recueillir des preuves. Il peut s'agir de
notes de services, de messages, de lettres recommandées avec AR. Le
recours à des témoignages est également possible, et le témoin bénéficie
d'une protection en vertu de la loi. B-2-6-7 À qui doit-on s'adresser ? L'enseignant(e) subissant un harcèlement moral peut
demander à l'Inspecteur d'Académie (qui a devoir de veiller à la sécurité
de ses agents et dont la responsabilité est importante pour engager des
actions de prévention et de protection), dans un entretien ou un courrier
de faire cesser les agissements dont il, ou elle, est victime, en présentant
les preuves qu'il aura réunies. Si cette action s'avère sans succès ou
en cas de danger pour sa santé, il pourra être envisagé de consulter au
plus vite le médecin de prévention, qui est habilité à faire usage du
droit de retrait le cas échéant. Le recours à l 'assistante sociale,
l'infirmière, le médecin scolaire ou le psychologue scolaire est également
possible. Comme auprès du médecin traitant, des amis, des connaissances
ou des collègues. Surtout ne pas rester isolé. Et bien sûr il est
vivement conseillé de contacter un élu du personnel. L'enseignant(e) peut également faire appel au médiateur
académique par écrit, sans passer par la voie hiérarchique, s'il ne
parvient pas à obtenir de son administration que cesse les faits. "Le harcèlement moral au travail a été
défini comme un ensemble d'agissements répétés "qui ont pour
objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail susceptible
de porter atteinte aux droits du salarié et à sa dignité, d'altérer sa
santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir
professionnel" |

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Si
vous êtes témoin et que vous voulez aider une victime : Modèle
de lettre pour témoigner Modèle
de lettre à écrire pour aider une victime de harcèlement moral, dans le
cas où vous avez été témoin de faits prouvant ce HM. Vous
devez bien avoir à l'esprit que cette lettre sera présentée devant un
tribunal, que ce soit un tribunal administratif ou les Prud'hommes ou le
tribunal correctionnel (Pénal). Votre
témoignage doit se contenter de décrire des faits objectifs, par exemple
vous constatez des mises à l'écart, des mesures discriminatoires, des
insultes, des menaces verbales, le refus de donner le matériel nécessaire
à l'accomplissement du travail (ordinateur, téléphone, bureau,
chaise...) etc. Vous
ne devez pas donner vos impressions et ne devez pas porter un jugement car
c'est le juge qui tranchera et vous devez l'amener à conclure dans le
sens d'un HM sans que ce soit vous qui l'écriviez. Ne
portez pas un jugement sur le harceleur du style, "il est méchant"
ou ce genre de chose mais rapportez ses paroles. M. X (le harceleur) a déclaré
à Mme Y (victime) :"vous n'êtes qu'une merde" par exemple sans
donner votre opinion ou le choc que ça a pu vous faire. Pour être crédible,
il faut que le juge sache que vous n'avez rien contre M. X personnellement
et que vous ne cherchez pas à vous venger au travers de Mme Y de M. X. Au
niveau de la forme, commencez par : Je
soussigné(e) Monsieur (ou Madame) Marcel Dupont (nom, prénom) né
le 09.01.1959 (date de naissance) à Lyon (lieu de naissance) demeurant
au 6, rue des Pervenches 80000 Amiens (adresse personnelle) grade
ou fonction, adresse de l'entreprise ou société ou établissement où le
témoin exerce, n'ayant aucun lien de parenté avec Mme Y (la victime),
ni de subordination, ni d'intérêt commun, déclare être témoin des
faits suivants : Vous
racontez les faits si possible de manière neutre, sans donner votre avis.
Vous pouvez par contre témoigner que vous avez remarqué un
amaigrissement de la personne ou l'inverse, que la personne (victime) était
souriante et qu'elle vous paraît désormais triste voire dépressive... à
la fin, Fait
à (ville) Amiens, le 23 mai 2006 (date) "je
sais que ce témoignage est destiné à être produit en justice et que
toute fausse déclaration m'expose à des sanctions pénales". signature important
: joignez la photocopie recto-verso de votre carte d'identité. Si
une victime vous demande votre témoignage dans un cas de harcèlement
moral où vous avez été témoin de faits de HM et que vous refusez
d'apporter votre témoignage et votre aide à la victime, vous pouvez, par
la suite être accusé de non assistance à personne en danger. N'oublions pas que certaines victimes (les hommes pour la plupart des cas) se
suicident et perdent la vie. |
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Harcèlement
: comment se défendre 1
1)
faire respecter la loi par la hiérarchie «
Aucun fonctionnaire ne doit subir les agissements répétés de harcèlement
moral qui ont pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de
travail susceptible de porter atteinte
à ses droits et à sa dignité, d'altérer sa santé physique ou mentale
ou de compromettre son avenir professionnel. Aucune
mesure concernant notamment le recrutement, la titularisation, la
formation, la notation, la discipline, la promotion, l'affectation et la
mutation ne peut être prise à l'égard d'un fonctionnaire en prenant en
considération : 2°
le fait qu'il ait exercé un recours auprès d'un supérieur hiérarchique
ou engagé une action en justice visant à faire cesser ces agissements ; (article
6 quinquiès de la loi n°83-634 du 13 juillet 1983) 2) consigner chaque jour par écrit le travail effectué et les éventuels conflits (objet
du contentieux, paroles échangées,
comportement et actes du harceleur, nom des témoins…) 3)
informer immédiatement la section académique du SNASUB de vos difficultés
et de votre démarche auprès de votre supérieur
Il
est essentiel de ne pas se laisser isoler, car l’isolement de la victime
fait toujours le jeu du harceleur. |
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Quelques
informations utiles pour mieux vous défendre
-
une étude du CNRS «Le harcèlement moral au travail» CNRS
Info n° 393 de juin 2001 En
ligne : www.cnrs.fr/Cnrspresse/n393/html/n393a02.htm
-
une étude du BIT sur «Souffrance et travail» En ligne : http://www.fnath.org/ape/237tra2.htm |
Le harcèlement sexuel existe aussi...